RESTLWILLI
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 - Geltungsbereich die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Wilhelm Zalasnik erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. mit der Bestellung bei Wilhelm Zalasnik erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

2 - Vertragsabschluss ein Vertragsangebot eines Kunden bedarf einer Auftragsbestätigung. nach Eingang der Bestellung erhält der Kunden ein email mit bestätigungslink auf seine angegebene Email-Adresse. 
erst dessen Bestätigung bewirkt den verbindlichen Vertragsabschluss. der Kunde wird mittels email über den Status der Bestellung (angenommen - Versand) informiert.

3 – preise die von uns veröffentlichten Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich. sie beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer ohne Versandkosten. Wilhelm Zalasnik behält sich das Recht vor, diese Preise jederzeit und ohne Ankündigung ändern zu können. Zoll und Umsatzsteuer für die Verzollung und Versteuerung von waren, die ins EU-Ausland versandt wurden, hat der Käufer selbst Sorge zu tragen. die waren werden in diesem Fall umsatzsteuerfrei geliefert und die Preise verstehen sich ohne Zoll und Umsatzsteuer.

4 – Zahlungsbedingungen die Zahlungen der bei Wilhelm Zalasnik bestellten waren erfolgen nur mittels Vorauskassa und haben schuldbefreiende Wirkung.

5 - Versand und Haftungsübergang der Kunde kann je nach Angebot, derzeit österr. post, Dahl,  selbst wählen. Wilhelm Zalasnik behält sich das Recht vor, aus logistischen Gründen (zb Flaschen) das Transportunternehmen selbst zu wählen. Der Transport ist in jene Länder möglich, die auf der Website angeführt sind. etwaige Transportschäden sind zu protokollieren und dem Transportunternehmen sofort mitzuteilen. Für beschlagnahme bestimmter waren wie zb alkoholische Getränke durch ausländische Zollbehörden, kann kein Ersatz geleistet werden. der Kunde hat vor dem kauf Erkundigungen über die einfuhr- und zollrechtliche Bestimmungen des Ziellandes einzuholen bzw haftet für etwaige folgen von Übertretungen.

6 – Lieferung die Lieferung der bestellten waren erfolgt in den nächsten 5 – 7 Werktagen nach zahlungseingang. Wir behalten uns teillieferungen vor.

7 - Mängelrügen, Gewährleistung und Schadenersatz etwaige Mängelrügen sind unverzüglich nach Erhalt und Prüfung der Ware aufzuzeigen. 
Gewährleistungen für Kunden sind nach dem österr. Konsumentenschutzgesetz zu behandeln. für non-food-artikel gilt dieses über einen Zeitraum von 2  Jahren. Für Wiederverkäufer gilt das österr. -Handelsgesetzbuch.

8 - Kulanzrücknahme – Annahmeverweigerung sollten sie die Ware transportbeschädigt erhalten, so haftet dafür das Transportunternehmen. eine Kulanzrücknahme ist nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung von uns möglich. eventuelle Allergien auf bestimmte Produkte sind vor dem Kauf abzuklären und wird nicht als Annahmeverweigungsgrund akzeptiert.

9 – Vertragsrücktritt gem. §§ 5a ff Konsumentenschutzgesetz kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb von 7 Tagen zurücktreten – Wilhelm Zalasnik bietet ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab einlangen der Ware beim Verbraucher. Es genügt, eine Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist per Telefon, Briefsendung oder E-Mail abzusenden.Das Rückgabeverlangen sowie die Rücksendung richten sie bitte an: Zalasnik Wilhelm;Kirchfeldgasse 25,2241 Reyersdorf; E-Mail: office@restlwilli.at; Tel: 0043 0676/944 59 58  

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

10 - Ausnahmen vom Rücktrittsrecht ausgenommen sind b2b-geschäfte sowie gemäß § 5f Verbraucher-Schutzgesetz: 
>> CDs, DVDs oder Software, wenn sie entsiegelt wurden 
>> maßgefertigte waren

Erfüllungsort  ist der Sitz unseres Unternehmens

11 – Schadenersatz sämtliche Schadenersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12 – Produkthaftung Regressforderungen im Sinne des § 12 Produkthaftungsgesetz sind ausgeschlossen, es sei denn, der regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in der Sphäre von Wilhelm Zalasnik verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.

13 - Eigentumsvorbehalt und dessen Geltendmachung die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wilhelm Zalasnik. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird. bei Warenrücknahme sind wir berechtigt, angefallene Transport- und Manipulationsspesen zu verrechnen. bei zugriffen dritter auf die vorbehaltsware - insb. durch Pfändungen - verpflichtet sich der Kunde auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. ist der Kunde Verbraucher, darf er bis zur vollständigen Bezahlung der offenen Kaufpreisforderung über die vorbehaltsware nicht verfügen, sie insb. nicht verkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. der Kunde trägt das volle Risiko für die vorbehaltsware.

14 - Rechtswahl und Gerichtsstand es gilt österreichisches recht. die Anwendbarkeit des un-kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. die Vertragssprache ist deutsch. die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig. Mit der elektronischen Bestätigung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

15 - Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Vertrag mit enthaltenen personenbezogenen Daten zur Erfüllung dieses Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner wohn-, Geschäfts- bzw. Emailadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig erfüllt ist. wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.


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